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1、 嚴(yán)格執(zhí)行出入制度，做好來訪人員的驗(yàn)證登記和接待工作，防止無關(guān)人員進(jìn)入本小區(qū)，確保小區(qū)安全。
2、 認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，負(fù)責(zé)外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記，對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行禮貌勸阻，做好保安室和相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、 遇有違章不聽勸阻，而又無理取鬧者，要及時報(bào)告班長或保安部，不要與其糾纏，防止壞人乘機(jī)搗亂，維護(hù)好小區(qū)的治安秩序，確保安全。
4、 要愛護(hù)公物，值班電話不得外借，對利用電話長時間閑談的人員要勸阻。勸阻無效時，可停止其使用。隊(duì)員不得利用值班電話進(jìn)行長時間閑談。
5、巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，檢查小區(qū)內(nèi)各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及車輛亂停亂放行為，必須及時電話勸說移走處理，發(fā)現(xiàn)車輛未關(guān)門、關(guān)窗及時提醒業(yè)主，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時，應(yīng)及時報(bào)警，同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、 值班時扣留和待處理的物品要及時登記，并交回保安部，不得私拿或自行處理。向下一班值班保安交待的事情要在值班記錄本上作好記錄，以待查閱。
7、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時進(jìn)行處理，積極主動為業(yè)主排擾解難困，業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭取盡早解決。
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